6月9日下午，中国电信集团级内训师、公司经营管理部李妙玄主任来到了“湘邮学堂”直播间，为我们带来了一场《不忘初心使命，提升七项能力》的讲座。

“七项能力”是湖南通服在2019年度工作会议上正式提出，具体是指：党建统领能力、市场拓展能力、服务交付能力、变革创新能力、集约管控能力、人才经营能力、员工关爱能力。湖南公司“七项能力”的提出，得到了中国通服总部的高度评价，并在2021年一季度湖南公司经营分析会上，由褚格林总经理进行了专题阐述。

李妙玄主任就“七项能力”的意义与内涵同大家做了深入的沟通和探讨，从强化内部管理沟通、做实员工培训赋能、人人参与业务转型、务必珍惜巡察成果、变革创新集约管控、积极主动拓展市场六个方面，指导员工如何将“七项能力”的提升想到深处，干在实里。

短短一个小时，听众们都意犹未尽。能力提升不是轻轻松松、自然而然、一朝一夕就能实现的，只有真正不忘初心使命，持续提升七项能力，实干拼搏，才能持续为公司创造更大的价值。

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