2019年作为小CEO新三年规划的第二年，是承上启下的关键一年，也是我公司连续第三年承接华中片区三省联训。

开展三省联训，能够继续完善三省小CEO师资库建设，为后续三省小CEO持续赋能备好资源。通过培训发掘三省优秀案例，萃取最佳实践，为华中片区输出更多优秀主题案例。通过践行最佳实践帮扶活动促进各省间经验借鉴，解决业务难题，鼓舞小CEO士气。

本次联训涉及4类培训班，即三省师资培训班、骨干小CEO班、新任小CEO培训班、跨区培训班，我公司公承接其中6期班，分别是店长小CEO（2期）、政企小CEO（商客、行客各1期，共2期）、跨片区联训（2期），是历年来承接小CEO培训项目期数最多的一年，同时也是第一次承接跨片区联训，体现出电信集团公司对我公司承接能力的信任，也是我公司服务能力提升的一种体现。

我公司高度重视本次联训工作，为保障联训工作的顺利实施，雷超阳副院长专门召开了各部门联席协调会议，对项目执行计划和具体实施方案进行讨论，并强调要安排有经验的班主任和助教来负责班务管理和服务工作。同时对班级实行群组化管理（建立微信群），保证信息通畅和步调一致。

目前6期小CEO已经完成了圆满完成了3期，有2期正在进行，培训班的组织管理和服务工作得到湖北、江西及湖南学员的认可，也为我公司承接集团级小CEO培训项目积累了宝贵的经验。