为深入践行产教融合，创新校企合作育人模式，促进学生与企业的沟通、交流，强化学生对电信客服中心“工匠精神”的传承。3月22日，湖南邮电职业技术学院经济管理学院电管202X班一行前往中国电信湖南客户服务中心参观学习。

在湖南电信客户服务中心基础运营分部话务运营主管罗崇利、区域班长陈海云、分部专家坐席刘洋的带领下，同学们快速了解了湖南客服中心的发展历程。随后，同学们相继参观了中心荣誉室、VIP客服区、新媒体客服区、话务专区、质检专区等。通过讲解员的讲解，同学们不仅对中国电信集团、客户服务中心、客服人员职业发展有了更强烈的认同，也深刻感受到客服人员“服务至上”的工作热情。最后，同学们在大厅合影留念，此次活动圆满结束。

本次参观学习，进一步深化了校企合作育人模式，增强了同学们的专业、职业认同，使同学们在参观中了解到通信行业发展动态和社会需求，有助于激发同学们学习和就业的激情，为其今后的职业发展规划奠定了一个良好的基础。

(学生处、经管院）