3月27日，学院（公司）客服10000号运营项目小CEO签约仪式在西苑楼204教室举行，党委书记、院长翁兴旺，党委副书记苗海鹰，副院长王敏、罗崇光、雷超阳出席，各部门领导、综合员和关键岗位人员悉数参加会议，会议由副院长王敏同志主持。

学院副院长罗崇光宣读项目小CEO聘用文件并颁发聘书，随后，副院长雷超阳代表学院（公司）与客服10000号运营项目小CEO熊雅豪签订年度划小经营责任书，标志着学院（公司）划小核算推进市场化工作正式拉开序幕。之后，小CEO熊雅豪发表聘用感言，党委书记、院长翁兴旺就此次签约仪式及培训公司划小核算推进市场化工作展开讲话。

学院（公司）举行客服10000号运营项目小CEO签约仪式，是对中国通服和湖南通服发展战略的承接，是贯彻“价值引领、稳中求进、创新转型、高质量发展”总思路的具体行动，也是“划小核算单元推进市场化”工作的重要举措和实现跨越式发展的必由之路。学院（公司）高度重视此项工作，组建了专门工作团队，制订了科学合理的指导意见和具体实施方案，扎实推进具体工作落实。客服10000号项目的试点标志着学院（公司）“划小核算推进市场化工作”深入有效开展，将不断激发员工内生动力，加速学院（公司）创新转型，提升业绩，实现员工共享企业发展成果。

（办公室、党委办、财务处 联合供稿）