按照省通服整体安排部署， 2019年2月27日下午，学院（公司）组织召开领导班子及成员2018年度述职暨民主评议大会。院领导班子成员、中层管理人员和职工代表共计43人参加了此次会议。

院长翁兴旺同志主持会议，代表领导班子对2018年度工作进行述职。翁院长指出，学院领导班子2018年深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，贯彻落实中国通服以及省公司要求，抓各项工作落实落地，圆满完成2018年度经营目标。翁院长还结合自身工作进行了个人述职，对2018年工作履职情况做了总结，分析了经营工作中的亮点与创新之处，同时提出了存在的不足和新一年的努力方向。